Klantenservice Medewerker DELA

Klantenservice Medewerker voor DELA – via SmartFaster

€2.750+ | 50% thuiswerken | Werken in hartje Eindhoven met je SmartFaster-team

Wil jij werken bij een organisatie waar persoonlijke aandacht en kwaliteit écht tellen? Kom dan het SmartFaster-team versterken als Klantenservice Medewerker voor DELA. Je werkt samen met gezellige collega’s onder leiding van een teammanager van SmartFaster, op locatie bij DELA in Eindhoven én deels vanuit huis.

Wat ga je doen?

Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van DELA. Je luistert, denkt mee en helpt hen met vragen over de producten en diensten die DELA aanbiedt. Denk hierbij aan uitvaart, overlijdensrisico en spaarverzekeringen. Dankzij jouw empathie en klantgerichte instelling krijgt iedere klant een 9+ ervaring.

Werken bij SmartFaster

Je komt in dienst bij SmartFaster, een groeiende organisatie gespecialiseerd in klantcontact. We zijn trots op onze samenwerking met toonaangevende partners zoals DELA. Bij ons werk je in een hecht team met leuke collega’s, een betrokken leidinggevende en volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.

Wat krijg je van ons?

• Salaris vanaf €2.750,- o.b.v. 40 uur, met doorgroei tot €2.940,-

• Bonus van €750,- als je al Wft Basis hebt, of €500,- als je 'm via ons in één keer behaalt

• Een contract van 28 tot 40 uur per week, tijdens openingstijden van maandag t/m vrijdag (08:00–20:00 uur)

• 50% thuiswerken na 3 maanden, de rest op locatie in Eindhoven centrum

• Volledige OV-vergoeding of €0,23/km reiskostenvergoeding (let op: geen parkeermogelijkheid) én €2,- thuiswerkvergoeding per thuiswerkdag

• Een contract van 7 maanden, met uitzicht op verlenging

• Wft-opleidingen op onze kosten en volop ontwikkelkansen binnen SmartCenter, zoals doorgroeien naar Senior, buddy of vraagbaak, en de mogelijkheid om door te stromen naar verschillende functies binnen DELA

Wie zoeken wij?

• Je hebt minimaal mbo-4 werk- en denkniveau

• Je bent klantgericht, proactief en communicatief sterk

• Je bent twee avonden per week tot 20:00 uur beschikbaar; hieruit kiest DELA 1 avond waarop je werkt

• Je bent enthousiast om aan de slag te gaan bij DELA én onderdeel te worden van het SmartFaster-team
  
  

Klaar om te starten?

Solliciteer direct! Na je sollicitatie ontvang je via WhatsApp een aantal korte vragen, zodat we snel kunnen kennismaken en kunnen kijken of deze functie bij je past.

We kijken uit naar jouw reactie!